- Ondersteuning
- Garantie
Garantie
Het Tormek-systeem is het origineel in watergekoeld slijpen
Al 50 jaar worden onze machines gebruikt in werkplaatsen, huizen en keukens over de hele wereld. Na verloop van tijd hebben ze de reputatie opgebouwd uiterst betrouwbaar en veelzijdig te zijn. Een slijpmachine van Tormek is een investering in kwaliteit en functie met 8 jaar garantie.
We hebben uw Tormek-machine gebouwd om heel lang mee te gaan. Het is niet ongewoon dat onze machines generaties lang worden geërfd en we zijn er trots op dat we de langste garantie op de markt bieden. Bovenal willen we dat u vertrouwen hebt in uw aankoop. Of u nu op zoek bent naar kennis of naar een reserveonderdeel, wij zijn er om u te helpen. Wanneer u een Tormek koopt, maakt u ook deel uit van een trotse gemeenschap die zowel kennis als ervaring deelt. Welkom bij de Tormek familie en veel succes met slijpen!
Samuel Stenhem
CEO van Tormek
Tormek T-8 Black
50 jaar garantie: 5 jaar + 45 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
Inclusief professioneel gebruik.
Deze Tormek machine is een van een beperkt aantal Tormek T-8's die na registratie een uitgebreide garantie van 50 jaar hebben. De verjaringstermijn voor garanties is normaal 10 jaar en er bestaat geen algemene internationale regelgeving. Ongeacht de regelgeving wil Tormek er echter op goede wil voor zorgen dat de garantie gedurende de gehele toegezegde garantieperiode geldt.
Tormek T-8 Original
8 jaar garantie: 5 jaar + 3 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
Inclusief professioneel gebruik.
Geldt voor alle Tormek T-8 Original met aankoopdatum 1 Augustus 2020 of later (ongeacht wat op de verpakking geschreven is).
Tormek T-8 Custom
8 jaar garantie: 5 jaar + 3 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
Inclusief professioneel gebruik.
Tormek T-4 Original
8 jaar garantie*: 5 jaar + 3 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
Geldt voor alle Tormek T-4 Original met een aankoopdatum van 1 december 2020 of later (ongeacht wat er op de verpakking staat).
*Bij gebruik voor commerciële, industriële of opleidingsdoeleinden krijgt u 2 jaar garantie op de Tormek T-4 Original.
Tormek T-4 Bushcraft
8 jaar garantie*: 5 jaar + 3 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
Geldt voor alle Tormek T-4 Bushcraft met een aankoopdatum van 1 december 2020 of later (ongeacht wat er op de verpakking staat).
*Bij gebruik voor commerciële, industriële of opleidingsdoeleinden krijgt u 2 jaar garantie op de Tormek T-4 Bushcraft.
Tormek T-2 Pro Kitchen Knife Sharpener
8 jaar garantie*: 5 jaar + 3 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
Geldt voor alle Tormek T-2 Pro Kitchen Knife Sharpener met een aankoopdatum van 1 december 2020 of later (ongeacht wat er op de verpakking staat).
*Bij gebruik voor een professionele slijpdienst is de garantie 2 jaar.
Tormek T-1 Kitchen Knife Sharpener
8 jaar garantie: 5 jaar + 3 jaar bij registratie binnen 90 dagen na aankoop.
De garantie van 5 of 8 jaar is alleen geldig voor thuisgebruik.
Slijpmallen, accessoires en reserveonderdelen
Voor slijpmallen, accessoires en reserveonderdelen geldt een garantie van twee jaar.
Voorwaarden
De Tormek-garantie is geldig bij overhandiging van het aankoopbewijs en dekt alle onderdelen van uw Tormek-machine tegen materiaal- en/of fabricagefouten. De garantie staat garant voor de werking van uw machine, maar claims vanwege normale slijtage, verkeerd gebruik en verwaarlozing worden niet gedekt. In geval van een garantieclaim moet het serienummer altijd worden vermeld.
Neem contact op met de tussenpersoon in uw land als zich in de toekomst garantiekwesties voordoen of als uw machine onderhoud nodig heeft. In veel gevallen kan het probleem telefonisch of met een reserveonderdeel worden verholpen. Retourneer de machine alleen als dit overeen is gekomen met de tussenpersoon van Tormek.
Voor meer informatie omtrent garantie, contacteer uw Tormek verdeler of invoerder in uw land. U kan ons ook rechtstreeks contacteren op support@tormek.se /+46 581 147 90 of onze pagina faq-veel gestelde vragen raadplegen
External link, opens in new window..