Tormeks garanti

I över 50 år har våra maskiner använts i verkstäder, hem och kök över hela världen. Med tiden har de fått ett rykte om sig att vara mycket pålitliga och mångsidiga. En slipmaskin från Tormek är en investering i kvalitet och funktion, med en lång garantitid som extra trygghet.

Vi har byggt din Tormek-maskin för att hålla riktigt länge. Det är inte ovanligt att våra maskiner går i arv från generation till generation, och vi är stolta över att kunna erbjuda en generös garanti. Framför allt vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Oavsett om du behöver kunskap eller en reservdel finns vi här för att hjälpa dig. När du köper en Tormek blir du också en del av en gemenskap där vi delar med oss av både kunskap och erfarenheter. Välkommen till Tormek-familjen och lycka till med slipningen!

Samuel Stenhem, VD

Tormek T-8 Custom

Tormek T-8-modeller

5 års garanti, som förlängs till 8 år om du registrerar produkten på tormek.com inom 90 dagar från inköpsdatumet. Gäller både vid privat och professionell användning.

Garantin på 5 eller 8 år gäller endast själva maskinen. Medföljande produkter som har en egen garantitid när de säljs separat behåller denna garantitid. Beroende på modell gäller detta exempelvis SG-250 Original Grindstone, LA-220 Leather Honing Wheel, US-105 Universal Support, SE-77 Square Edge Jig och WM-200 AngleMaster.

Dessa garantivillkor gäller för Tormek T-8-modeller som köpts den 1 augusti 2020 eller senare, även om äldre garantiinformation anges på förpackningen.

Tormek T-8 Black var en specialutgåva för Tormeks 50-årsjubileum med 5 års garanti, som förlängdes till 50 år vid registrering på tormek.com inom 90 dagar från inköpsdatumet. Garantin på 50 år gäller endast själva maskinen och omfattas av dessa garantivillkor samt tillämplig tvingande lagstiftning.
Tormek T-4 Bushcraft

Tormek T-4 Models

8 års garanti*, 5 år + 3 år, vid registrering inom 90 dagar från inköpsdatumet.

Gäller alla Tormek T-4 Original som köpts den 1 december 2020 eller senare (oavsett vad som står på förpackningen).

Vid kommersiell användning, industriell användning eller användning i utbildningssyfte gäller 2 års garanti för Tormek T-4 Original.

Tormek T-2 Model

8 års garanti*, 5 år + 3 år, vid registrering inom 90 dagar från inköpsdatumet.

Gäller alla Tormek T-2 som köpts den 1 december 2020 eller senare (oavsett vad som står på förpackningen).

Vid användning för professionell slipservice gäller 2 års garanti för Tormek T-2 Pro Kitchen Knife Sharpener.

Tormek T-1 Models

8 års garanti, 5 år + 3 år, vid registrering inom 90 dagar från inköpsdatumet.

Garantin på 5 eller 8 år gäller endast vid användning i hemmet.

Jiggar, tillbehör och reservdelar

Jiggar, tillbehör och reservdelar har två års garanti.

Garantivillkor

Tormeks garanti gäller tillsammans med inköpskvittot och omfattar alla delar av din Tormek-maskin vid material- och/eller tillverkningsfel. Garantin säkerställer maskinens funktion men omfattar inte normalt slitage, felaktig användning eller bristande skötsel. Garantin upphör att gälla om du modifierar maskinen eller dess funktion. Vid garantiärenden ska maskinens serienummer alltid anges.

Om du får problem som omfattas av garantin eller om din maskin behöver service, kontakta Tormeks representant i ditt land. I många fall kan problemet lösas via telefon eller genom att en reservdel skickas till dig. Skicka inte tillbaka maskinen utan att först ha kommit överens om detta med Tormeks representant.

För mer information om garantin, kontakta din Tormek-återförsäljare eller importören i ditt land. Kontaktuppgifter till din importör finns i vår lista över importörer.

Du kan också kontakta oss direkt på support@tormek.se eller +46 581 147 90, eller besöka vår sida med vanliga frågor.